近日，在杭州市上城区某商贸公司工作的小王向区劳动人事争议仲裁委员会提出撤回仲裁申请，并向调解律师表示感谢。

8月1日，小王因为公司克扣480元加班费，向区仲裁委申请劳动仲裁。为快速解纷，仲裁委将案件转入诉前调解工作室。

我所实习律师刘美琪在本次案件调解过程中发现，小王不仅对公司未付加班费的行为不满，还认为公司的管理制度不健全，“加班的事已经过领导审批，公司却以没经过人事审批为由不发加班费，这不合理。”小王委屈地说。

“该纠纷涉及的金额虽然不多，可如果没有得到妥善解决，后续还可能会出现其他纠纷。”为此，刘美琪多次致电该公司，释明法律法规，并建议公司制定明确的加班审批制度。

最终，该公司负责人主动补齐小王的加班费，并对加班审批制度进行调整优化，以书面形式通知所有员工。

据介绍，今年8月初，规划调整后的新上城区劳动人事争议仲裁院通过购买服务的方式引入社会力量，选聘浙江楷立律师事务所并由该所组建律师劳动纠纷调解工作室，为当事人提供高效便捷的解纷服务。

楷立所驻上城区劳动人事争议仲裁院“即接即调”工作室，为充分发挥公益志愿律师在服务社会、服务群众的法律专业优势，及时有效化解劳资纠纷，充分发挥律师在仲裁院、人民法院立案前调解和开庭前调解的作用，为劳资双方架设劳动保障维权和高效调解的“绿色通道”，提高社会法律服务效率。截至目前，该调解工作室共调解案件50起，调解率近40%。